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    祝福語物理術語

    2017-07-27  校園生活網  本文已影響   字號:T|T

    篇一:物理老師結婚婚禮致辭

    物理老師結婚婚禮致辭

    各位來賓,朋友們:

    時值五一黃金周,又喜縫杜××、薛×純潔愛情白金日子,二位新人在滿座高朋祝福中喜結良緣,這是二位新人的大事,是杜、薛兩家的喜事,也更是信息學院和x中學的大喜事。

    二位新人四年同窗苦讀物理學,今天二位將以身實證“萬物之理”: 力學的“相互作用”使他倆認識并成了親密要好的學友;

    磁學的“異性相吸”使他倆明白了形影不離的摯友;

    熱學的“做功生熱”使他倆升華成了熱戀的蜜友;

    電學的“電子對撞”使他們今天釋放炫麗的愛情火花,明天結出婚姻的果實,后天成就千秋的偉業。

    其實,如此生動的物理學場景決非偶然,這是因為二位分別就職于xx物理界兩位名人掌管下的兩個院校,一個是由張校長管理的育英中學,一個是劉院長領導的信息學院。

    大家知道今年是世界物理年,二位的結合必將把數十年創立、上百年檢驗的愛因斯坦的時空相對論演繹成為百年好合、千年不變的愛情絕對論,把xx中學與信息學院的距離拉的更緊貼,把兩院校感情聯系更緊密。

    愿二位新人今天發生的是物理碰撞,明天呈現的是化學反應,后天結出新生命之果。

    謝謝各位!

    篇二:電話銷售術語

    第一章 服務精神

    優質服務是公司的靈魂,服務質量是公司的生命。為此,我們部門提出以下十項作為我們客服監察部的服務精1禮貌:

    1、待人處事要溫文有禮

    2、、儀表:和顏悅色,說話和藹可親,態度大方

    3、整潔:服裝整齊,工作環境要保持清潔

    4、公德:愛護公共財物,不得亂拋雜物,保持公共衛生

    5、責任:熱愛工作,堅守崗位

    6、守時:上班要準時,不遲到、不早退

    7、效率:做事迅速而又符合工作要求

    8、勤工:不缺席,做事要勤奮、主動

    9、服務和合作:服從上級指示,同事之間互相幫助,真誠合作

    10、業務知識:對與工作有關的知識要不斷學習熟練精通, 善于應用。

    第二章電話銷售技巧十則

    當下,隨著經濟的高速發展,企業開展業務的方式也越來越多樣化了,如:電話銷售技巧、EMAIL營銷、陌生客戶預約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點可以肯定的是,銷售方式主要取決于企業自身的產品類型。但不管理怎么樣說,對絕大多數的企業來說,電話銷售的方式已慢慢成為企業營銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯的優勢:節省企業資源,不會浪費金錢、時間、精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業營銷人員的當務之急。

    話銷售人員在拔打電話前,一定要做好充分的準備,兵家不打無準備之仗。以下一些必備的電話銷售技巧,是電話銷售人員必備的:

    第一,要對自己的產品、服務有透徹的認識。

    拔打電話前要理順自己的思路;對企業自身的產品、服務一定有充分的了解。所謂充分的了解,就是包括對產品的基本內容、特點、獨特之處,與同行業產品的優勢之處,都必須了如指掌。如果連你對自己的產品、服務都認識不清,那么試問你是如何將你的產品介紹給你的客戶的呢?

    第二,掌握一套自己非常熟悉的交談模式。也就是,一開始應該說什么,接下來應該說什么,如果客戶問不同的問題,你應該怎么樣回答。客戶有可能會問哪些問題,怎么樣把客戶引導到產品的興趣點上來。作為電話銷售人員,在拔打電話前一定要充分準備好。拔響電話后,就應該將精力放在與客戶的溝通之中了。當然,上述過程應該一氣呵成。不要讓對方等了大半天都沒反應,如果是這樣,對方會毫不猶豫的把對方給掛掉了。一個潛在的客戶,就會因為你慢吞吞的反應而浪費掉了。

    第三,要學會尊稱。得體的稱呼可以提高作為電話銷售人員的你的品位和素質。一般對男性尊稱“先生或者*哥”,對女性尊稱“*姐”或“女士”。 如果您知道客戶的具體職位或職務的,可稱呼其職位,并在前面冠以客戶姓氏,如“楊經理”、“陳部長”、“李總”等。 除此之外,以下的一些常用語言,電話銷售人員也要掌握。敬語:“勞駕,費心了!” 、“??對不起,打擾了。”、“非常感謝!”、“對不起”、“耽誤”、“妨礙”、“打擾”、 “請”、 “請賜教。”“請支持。”、“幫助”、“理解”、“支持”、請教、借光、勞駕、久仰、幸會、拜托、告辭。 第四,要學會做溝通記錄。電話銷售人員在開始電話溝通之后,要學會做電話記錄。我們的電話銷售人員,一天下來,平均有效電話量為150-200個。如果沒有對電話作好記錄,以后根本沒辦法對這些已經打過電話的客戶進行第二次的跟進。對一個電話銷售人員來說,記錄詳細的通話內容,是一個非常良好的習慣。電話跟進時,一手拿話筒,一手拿筆,隨時記錄您所聽到的有用的、重點的信息。如果您沒有聽清楚,而不得不要求對方重復時,會讓對方覺得你在應付工作,沒有認真聽他說話,這會讓客戶有一種不被尊重的感覺。

    第五,要學會巧妙地自報家門,讓對方聽完以后可以馬上記得住你,這樣以后你第二次跟進時,就會節省很多的時間成本。對方在拿起電話時,你應該禮貌的問好,隨后報上自己的家門。說話的語速不應該過快,也不應該過慢。較為理想的語速為240字節/分鐘。說話時咬字要清晰,發音要有中氣十足。如果你覺得你說話中氣不足,那平時一定不要再熬夜了,或者多點進行長跑、這樣的體育運動,這對增加你的肺活量有很大的幫助。如果對方也報上了自己的名字,您一定要記下來,在接下來你們的交談當中,你可以不時的稱呼對方的名字,這會讓客戶覺得自己是很被重視的,也可以接近你與客戶之間的距離。

    第六,快速地進入交談的主題。在自報家門后,就可以快速地進入交談的主題了。時間對電話銷售人員來說很寶貴,同樣,對客戶來說也很寶貴。沒有人有時間或有興趣聽一個陌生人在那里不著邊際的胡扯的。您要第一時間把公司的產品或服務告之給客戶。特別要注意的是,一定要在第一時間就把您的產品、服務的優勢之外、優異之處告之給客戶。換身思考的原則,溝通中在克服種種的心理障礙。您給別人電話,是為別人提供優異的產品、服務的,而不是來賺人家的錢的。很多電話銷售人員在溝通中,往往會遇到這樣的心理障礙,導致在溝通中放不開,帶著負罪感來工作,這是一種非常消極的情緒來的。

    第七,要學會提問。提問有什么用?提問的作用就是挖掘客戶的潛在需求。客戶不會一打通電話后,就會馬上告訴你,他需要什么什么的產品或服務。要根據您的產品的功能、性能,由淺到深的向客戶提問。在回答客戶提問的過程當中,把客戶的關注引導到您的產品/服務當中來,激起其購買的興趣。

    第八,要學會掌握主動權。如果一個銷售電話,是在客戶的一味提問中完成的,這肯定不是一個成功的溝通記錄。電話銷售人員在提問,回答問題之外,更要學會要掌握主動權,運用情景營銷,逐步將客戶帶入到你的銷售氣氛中。不要讓對方覺得這是“騷擾電話”。但同時也要注意真實,不要讓客戶覺得你在運用電話營銷技巧。

    第九,學會控制通話的時間。通話時間不宜過短,同樣也不宜過長。具體每次通話幾分鐘為宜,業內沒有一個通用的標準。要根據您的產品,客戶來定,也就是因產品而異,因人而異。但是有一個可以參考的標準,那就是基本上介紹完了你的產品、服務以后,客戶也沒其它問題可問了,那基本上這個通話就可以結束了。通話的過程中,千萬不要出現冷場,無話可說的情況。您應該在出現這種情況前就完成這次的通話。

    第十,學會跟客戶預約時間。如果這個客戶對你的產品有意向,在結束本次通話前,你就要不失時機地與跟預約下次給他電話或上門拜訪的時間。這是一種重視客戶的表現。而不是下次你有空或突然想起人家的時間,順手給人家打電話。一切以客戶為中心,時間也是要以客戶為中心。 在電話銷售溝通中,電話銷售技巧肯定遠不止以上十則。但萬變不離其宗,掌握了以上十則電話銷售技巧,在工作的過程中多點琢磨,多點思考,多點聆聽客戶的聲音,您肯定也可以成為以一當十的出色電話銷售人員的。

    第三章 電話銷售話術

    一、電話銷售時間:

    三不打:清晨不打、夜里不打、吃飯不打

    三必打:上班1小時后、中午下班前、下午下班前

    老客戶可以在晩上9:00前進行電話回訪,新客戶下班后就不要打電話,否則就被視為電話騷擾 。剛上班時會比較忙,不適宜打電話, 1小時后工作都安排差不多了,所以可以打;下班前一般人都會較躁動,時間也比較難熬,所以打電話正好可以排遣煩躁。

    二、電話營銷準備

    由于客戶資源是有限的,打錯一個電話,就會表失一個客戶,所以,在給客戶打電話前,要做好充分的準各工作:

    1、要對電話內容進行錘煉,沒有充分能吸引客戶的內容就不要著急打電話;

    2、要對電話內容熟記于心,不要在與客戶溝通中出現任何難以回答或回答不出的問題;

    3、要調整好自己的心態、表情,做好電話記錄的各項準備,以最好的姿態開始電話營銷。

    三、電話營銷禁忌

    1、不要用免提

    2、不要躺著或姿勢不雅去接打電話

    3、不要邊吃東西邊接打電話

    4、不要讓電話響很長時間才接電話(電話響兩聲就要接聽,時間太長就要道歉)

    5、不要談具體的業務(電話只用來預的)

    6、不要不守電話信用( 一定要按時打電話)

    7、 不要問“你是★★小區的業主嗎”、“你有房子在★★小區嗎”

    8、 不要問“你家房子裝修了嗎? ”

    9、不要問“你覺得怎么樣?”

    10、不要說“白白”(要說再見)

    第四、案例說明

    問:您好,我是云南立石裝飾設計有限公司的客戶顧問,我姓★,請問您★★★小區的房子最近有裝修的打算嗎?客戶:1、不裝修。(客戶也許會說“我現在很忙”,然后就直接把電話掛了, 那么你就調節一下心情, 繼續撥打下一個客戶的電話吧 。 客戶也許會說,”我在開會”之類,那么你就要說,“對不起打擾了,再見!”) 2、當客戶說目前不裝修或者沒有裝修計劃的時候,你就要問

    問:請同您打算什么時候裝修呢?

    客戶:不知道,目前沒有打算。(這種時候,就需要分辨客戶是因為什么不裝修, 因為這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說,有計劃,但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解,然后等有裝修打算了再開始進行也可以,然后你就需要保持后續接觸。 )

    問:那么請同您今年會裝修么?

    客戶:還沒有這個打算呢,目前都沒有計劃的。

    客戶:目前還不確定呢,有需要的時候再聯系你們吧

    問:歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,了解一下我們,參考一下我們公司正在施工的房屋,打擾您了,祝您天天快樂,再見!

    問:我們公司目前在**小區做的工地不少,現在正在做的有幾套,您看您什么時候有時間,可以到我們公司來看看?我們公司的設計、施工、管理各方面都很到位的, 您可以先到我們公司了解一些情況。

    客 戶:最近不太空啊(需要裝修的客戶)

    問:那么您大概什么時候得空呢? (如果客戶前面的態度較好,語氣和緩),您可以過來我們公司看看,了解一下,對您以后裝修是有幫助的(可以向其介紹在哪些小區做過)

    客戶:還沒有這個打算呢, 目前都沒有計劃的 (如果客戶語氣很生硬,很不耐煩,那么你也識相點,別在這個時候打擾他)對不起,打擾您了,祝您生活愉快,再見!

    客戶: 大概要到下半年、過兩個月裝修

    問:那么我到時候再和您聯系一下,歡迎您有空的時候,到我們公司來看看, 了解一下我們, 我們公司在桃源世紀城2-1-7(波媽公租房斜對面)

    客戶:好的,我會去(你們公司)的

    問:打擾您了,祝您天天快樂,再見!

    第四章 客服部話術

    第一電話回訪的流程

    充分準備—寒暄致意—自我介紹—說明意圖—具體 說明—事后溝通 :

    1、成功顧客回訪第一步:結構合理精心編排的問卷是成 功回訪的第一步。當你拿起電話打算打給顧客做回訪調查時,你是否已 經想好了你要問對方的問題?你是否已經設計好何時用 開放式問題。 如果這些都沒有事先準備好,那么這將是一次糟糕溝通的開始。

    2、成功回訪客戶第二步:要有針對性地選擇回訪時間, 不要在顧客繁忙或休息的時候去回訪。一般回訪時間可以 規定在早上10:00-11:30,下午3:00-17:30

    3、可成功顧客回訪的第三步:禮貌和甜美的語聲是打動 客戶聽下去的動力。 對于電話另一頭的人來說,你的語音是標識你修養與素質。唯一名片,拿起話筒前要先調節好自己的情緒,電話這頭微笑著的你,對方是可以通過聲音感受到的。注意禮貌的問候、語氣和節奏的掌控,避免給別人一種冷冰冰、 公事公辦的態度,要知道,對方無論選擇告不告訴你答案, 對他來說,無半點損失。結束時,不妨加上一條祝福語讓對方感受到你獲得幫助時的愉悅之情,這樣,你們兩個,當天都會有一個好心情。

    4、如果客戶不滿,應先代表公司表示歉意,對客戶表示理解,首先要給客戶被認可的、受重視的感覺。再邀請客戶有空的時候到公司或者施工場地,為其進一步解決問題。詳細記錄客戶的抱怨、意見、建議,及時反饋給相關的各個部門,根據各部門的處理意見進一步進行客戶跟蹤。接、打電話的時候切忌對客戶給出無法確定的許諾,要注意說話的方式,要給事情的后續處理留出可以回轉的余地。

    5、公司新活動、通知等需知會客戶的客服電話: “您好!***先生/女士,我是云南立石裝飾設計有限公司客服代表***,現在公司在某某小區推出一個*****活動,這項活動內容是*********,活動時間*******,請問您對這項活動都已經清楚了嗎?請問您對這項活動還有什么不清楚的地方嗎?那么

    篇三:案場喊控術語

    案場喊控術語

    案場秘書工作是整個銷售案場的中樞神經,銷售現場的氛圍如何主要依托秘書怎樣帶動整體置業顧問的情緒。所以案場秘書要營造好案場氣氛,隨時播報銷售信息、銷控情況及項目介紹等。 ①、 報房源:

    1)、案場秘書聽到置業顧問詢問房源是否可以介紹時,首先要查

    看銷控表,然后以準確、快速、清晰及連貫性的廣播此房源是

    否售出或可以推薦,播報順序是先報位置和面積,然后根據置

    業顧問的需要才報價格。

    注:嚴禁同時報位置、面積和價格,不可以另推其他房源;

    具體程序:

    銷 售 員:“總臺”

    案場秘書:“請講”

    銷 售 員:“請問有沒有XX面積的房子,可不可以推薦(是

    否售出?)”

    案場秘書:“恭喜,可以推薦,位置……,面積……(對不起

    此房已售出,請推薦其他房源)”

    銷 售 員:“請問單價多少”

    案場秘書:“單價XX”

    注:置業顧問與秘書要密切配合,使用暗語,一般置業顧問

    問題的最后兩個字即秘書的答案

    2)、置業顧問要熟悉銷控,一般情況可先問2套已售出房源,再

    問1套未售房源,使客戶感覺到房源熱銷。

    具體程序:

    銷 售 員:“總臺”

    案場秘書:“請講”

    置業顧問:“請問X號樓X單元X層X戶的,是否售出?(可

    不可以推薦)”

    案場秘書:“對不起已售出,請推薦其它房源”

    銷 售 員:“請再幫我看一下X號樓X單元X層X戶的,是否

    售出?(可不可以推薦)”

    案場秘書:“對不起已售出,請再推薦其它房源”

    銷 售 員:“請再幫我看一下X號樓X單元X層X戶的,可不

    可以推薦(是否售出?)”

    案場秘書:“恭喜,可以推薦,位置……,面積……”

    置業顧問:“請問單價多少”

    案場秘書:“單價XX”

    ②、 動態信息通報:

    1)、從社區回來的置業顧問請注意,剛剛定出幾套房源,X號樓X單元X層X戶已經定出,請不予推薦;

    2)、參觀房源情況:案場置業顧問請注意,下面播報一下正在社區參觀房源情況,,X號樓X單元X層X戶XX平方正在參觀(報3-4套),以上房源請置業顧問不予重復介紹;

    3)、已定房源情況:案場的置業顧問請注意,下面播報一下已

    定房源情況,X號樓X單元X層X戶已經定出,請不予推薦。 注:已定房源根據時間情況播報,可報銷控房源或當天已售房源、及以前已售房源

    ③、成交恭喜

    1)、成交前標準用語:全體工作人員請注意,X號樓X單元X

    層X戶XX平方即將售出,請不予推薦

    注:及時用鉛筆在房源表上標注,以防重復推薦

    2)、成交后標準用語:全體工作人員請注意,X號樓X單元X層

    X戶XX平方已經售出,請不予推薦。請大家恭喜XX先生(女

    士)成為XX(樓盤名字,比如:亞星盛世家園)尊貴的業主,祝XX先生(女士)身體健康!萬事如意!

    注:成交恭喜聲音一定要宏亮,抓住時機,用自己的激情感染

    案場所有客戶,祝福語要多樣化,不能一成不變

    要求:案場的所有工作人員必須放下手中其它工作,整齊的鼓

    掌,發現一次不鼓掌者罰款20元。

    ④、簽合同再次恭喜

    簽合同再次恭喜:全體工作人員請注意,X號樓X單元X層X戶,已成為XX(樓盤名字,比如:亞星盛世家園)尊貴的業主請大家恭喜XX先生(女士),祝XX先生(女士)合家歡樂!心想事成!

    ⑤、項目簡介播報

    播報標準:語速不能過快,聲音不能過大要以柔美的聲音連續

    性的播報

    播報內容:開發商簡介、景觀銷講、樓盤特點等

    注:一定要熟讀

    關于銷售現場SP配合

    一、逼定——用霹靂手段,顯菩薩心腸

    購房是人生的大事,選擇大宗商品,在做出決定時,客戶總會認真考慮是否適合自己, 在定房時表現出緊張、猶豫、謹慎甚至一系列的生理和心理反應。在關鍵的時刻,我們利用逼定幫助客戶做出幸福的選擇。對于逼定而采取的辦法,一些人認為我們做“托”,其實各行各業都有“托”,但托并不等同于騙,其目的不一樣,騙是把假貨說成真貨,把次品說成正品,從而造成消費者經濟上的損失。而我們對自己的產品、價格、服務都有信心,所有的銷售促進的出發點都是好的。對于客戶來說,在不斷上升的房地產市場形勢下,早買早收益,晚買會受損。在亞星盛世、天明園、綠島港灣、花都港灣等等樓盤,上月購買總比下月購買價格要低,客戶得到實打實的利益。因為我們善意的幫助,客戶安居樂業會感激我們一輩子。

    我們是專業售房,一個月賣100套和三個月賣100套對我們來說其經濟效益肯定是不一樣的,因此我們要加快意向客戶的購買速度。而營造熱銷氣氛會促使客戶產生購買欲望或加快成交速度,這在心理學上叫“馬太”效應,就像我們去餐館飯店吃飯一樣,若是吃客來來往往,找個坐位都很難,我們就會判斷這家的飯做得肯定有特色,若是冷冷清清,我們就會覺得這家飯店有問題,不敢進了。

    用霹靂手段,顯菩薩心腸,就是這個道理,促進意向客戶快速做出決定,是一件多方收益的善事。賣的房子越多,善事做的越多。

    二、逼定的前提和客戶的表現

    在什么情況下開始現場配合,火候如何掌握?是案場管理者和銷售人員必須要清楚的事情。主要有以下點:

    逼定的前提條件是客戶意向程度達到6成以上。

    一是對項目很有興趣,確定對方喜歡房子,產生了明顯的購房欲望。二是客戶能夠當場下定,可以詢問和判斷客戶是否帶10000元錢或者銀行卡。三是客戶如果提出要求我方能夠接受和解決。具體表現有選定了具體位置,對價格沒有大的抗性,重點關注問題和決定買不買房的疑慮得到了解決,家庭決策人同意,首付款、按揭、簽約時間、優惠期望符合要求。

    逼定前存在的問題一是在與別的項目之間選擇;二是在不同的房源、位置之間選擇;三是在現在買還是等一段時間再買猶豫;四是等待有經驗的或者將給與幫助的親友信心和建議;不相信房子賣的這么快;不完全相信沒有自己相中的房源;對已經上漲的價格感覺吃虧;

    篇四:物理學習互助小組積分制度

    物理學習互助小組積分制度(試行)

    一、個人積分升級制度:按所獲得星星累積數量升級。

    二、積分獲得

    (一)常規積分:每一位同學在校期間每天可以獲得1顆星星,但有下列情形1、成就獎:物理測試成績(100分制)60-69分獎勵5顆星,70-79分獎勵10顆星,80-89分獎勵20顆星星,90-100分獎勵40顆星。

    2、進步獎:物理測試成績在班級排名中每進步1個名次獎勵2顆星。如:進步1個名次的獎勵2顆星,進步2個名次的獎勵4顆星,進步3個名次的獎勵6顆星,……,

    3、競賽獎:代表學校參加物理競賽的獎勵10顆星,獲獎者再獎勵10顆(市級)/20個(國家級)星。

    4、模范獎:學習小組每周評選紀律楷模、學習模范、惜時模范各一名,各獎勵2個星星。

    5、貢獻獎:每周評選一個優秀學習小組,該組成員每人每次獎勵2個星星;

    6、作業獎:被評為A級作業每次獎2個星星;

    7、勇敢獎:課堂上積極發言的、主動演板的每次獎勵1個星星,答案正確或者有自己獨到見解的再獎勵1個星星;

    8、助手獎:小助手協助老師改作業,經監督檢查全部改對的每人每次獎4顆星。 互評互改活動每人每次2顆星;

    9、雷鋒獎:認真耐心幫助同學解答一道難題獎勵2顆星;

    10、辛苦獎:小組長每周獎勵2顆星;

    11、監督獎:舉報其它同學在物理課堂上有違紀的事實或者為獲得積分而弄虛作假的,經調查屬實者獎勵1顆星星;(一周獎勵不超過3顆)

    三、積分扣除

    1、物理課遲到、早退的,扣1顆星;曠課的扣2顆星;

    2、物理課上睡覺的、發呆的,扣1顆星; 3、物理課上有不尊重老師的言行的,扣2顆星;

    4、物理課上做小動作的,扣1顆星; 5、物理課上語言不文明,出口成臟的,扣1顆星; 6、物理課上看與物理無關書籍的,扣1顆星;

    7、物理課上玩弄手機、mp3等娛樂工具的,扣2顆星; 8、物理課上討論不積極、不認真完成老師布置的互評互改等任務的,扣1顆星。 9、物理自習課態度不端正,不積極完成學習任務的,扣1顆星;

    10、物理作業不按時完成/由于不認真而被評為C級的/被認定為抄襲他人的,扣1顆星;不交作業的扣2顆星; 11、物理測試成績班級名次倒數1-5名扣2顆星,倒數6-10名扣1顆星;

    12、物理測試成績班級名次倒退6-10個名次扣1顆星,倒退11-15個名次扣2顆星,倒退16-20個名次扣3顆星; 13、協助老師改作業,或者互評互改活動中,經監督檢查出現錯誤的扣1顆星

    14、為獲得積分而弄虛作假的,每次扣6顆星 四、獎品兌換:根據軍銜級別兌換相應的獎品 軍銜升至上等兵可以獲取如下獎品中的任意一項:

    1、一張帶有同學的祝福語或激勵名言的精美書簽;2、做一次老師的小助手。3、一本作業本 軍銜升至上士可以獲取如下獎品中的任意兩項:

    1、一張帶有同學祝福或激勵名言的精美賀卡;2、老師給家長打表揚電話; 3、兩本作業本 軍銜升至上尉可以獲取如下獎品中的任意兩項:1、一部為你量身打造的數碼動

    1、感青春成長數碼影集(打印或者微博發布);2、看一場有意義的電影; 3、三本作業本; 4、老師給家長打表揚電話; 軍銜升至大校可以獲取如下獎品中的任意兩項: 1、一部數碼動感學習互助小組成長數碼影集(打印或者微博發布); 2、四本作業本;3、老師給家長打表揚電話; 軍銜升至上將可以獲取如下全部獎品:1、期末學生手冊操行評定為優秀等級;2、一部數碼動感班級成長數碼影集(打印或者微博發布);3、五本作業本;4、老師給家長打表揚電話; 軍銜升至元帥可以獲取如下全部獎品:1、優秀學生干部或三好學生候選人 ;2、一本精致的筆記本; 3、六本作業本; 4、老師給家長打表揚電話; 說明:A.優秀學習小組評選必備條件 1、組員積極進取,學習氣氛濃厚,學習成績進步快; 2、一周之內不超過3人次請假、缺課等考勤問題; 3、小組成員惜時如金,經常超原定計劃學習時間;

    4、小組目標明確,有計劃、有步驟完成學習任務。

    5、本周人均獎勵積分班級前三名 B.學習小組紀律模范評選辦法 1、一周之內沒有違紀現象的;

    2、沒有準時參加勞動的或者沒有參加勞動的一票否決; 3、違反課堂紀律的一票否決。

    C.學習小組學習模范評選辦法

    1、學習態度刻苦,學習態度不端正的一票否決; 2、上課認真聽講、積極回答問題的優先; 3、樂于幫助解決疑難的優先。

    D.學習小組惜時模范評選辦法 每周最早來到班里學習次數最多的.

    篇五:中秋節假期物理作業

    篇六:期末考試試題)物理

    期末考試試題)物理.txt曾經擁有的不要忘記;不能得到的更要珍惜;屬于自己的不要放棄;

    已經失去的留作回憶。2010-2011學年度第一學期第二輪九年級物理試卷

    一、單項選擇題(每小題3分共24分 )

    1.下列說法中,正確的是 ( )

    A.原子由原子核和繞核運動的中子組成 B.原子核集中了原子的全部質量

    C.原子核帶負電,電子帶負電 D.原子核由質子和中子組成

    2.感受身邊的物理--質量為1.5×104mg的物體可能是

    ( )

    A.你的電腦 B.你的課桌C.你的鋼筆D.你的質量

    3.下面是宇宇同學對力和運動的一些認識,其中正確的是

    ( )

    A.靜止在桌面的杯子不受力的作用、B.推土機推土的時候對土施力,土對推土機沒有施力

    C.有力作用在物體上,物體才能運動、D.用力將氣球壓扁,說明力可以使物體發生形變

    4.如圖1所示是平平收集到的一些物理知識的應用實例,其中應用慣性的是

    ( )

    A.利用重垂線檢驗墻壁是否豎直、b.錘頭松了,小宇把錘柄的一端在物體上撞擊幾下,錘頭

    就套緊了、c.鐵軌鋪在路枕上,防止下陷、 D.學校舉行升旗儀式時,利用滑輪將國旗升起

    5.平平在上體育課時,遇到了一些場景,并聯想到學過的物理知識。下列聯想錯誤的是

    ( )

    A."仰臥起坐"時利用了大氣壓的道理 B."跳遠助跑"時利用了慣性的道理

    C."踢足球"時利用了力使物體運動狀態發生改變的道理、

    D."單杠表演"時手上搓鎂粉利用了增大摩擦的道理

    6.裝滿水的容器側壁上從上至下開有三個小孔,水分別從小孔中流出,如圖2中描述正確的是

    ( )

    7.有些物理量,即有方向又有大小.下列物理量中既有方向又有大小的是

    ()

    A.重力 B.質量 C.長度D.時間

    8.如圖3所示,容積為3dm3的圓柱形容器放在水平桌面上,容器內裝有

    質量為2kg的水,現將一個密度為0.8×103的木塊放入容器中,木

    塊與容器壁不接觸,水恰好沒有溢出,則木塊的質量為 ( )

    A. 1.0kg 、 B. 1.2kg 、 C. 1.8kg 、 D. 2.0kg

    二、填空題(每題3分共21分)

    9.給下列各空補上合適的單位:(1)一只雞蛋的質量大約是50 ;(2)物理課本長約

    26 ;

    (3)脈搏跳動一次約需1 .

    10.一體積為0.5 m3的木塊質量為300 kg,木塊的密度為kg/m3 ,將木塊切去一半,

    剩余的

    木塊質量為 kg,密度為 kg/m3.

    11.小船在河里順流而下,船上坐著一個人,河岸上有樹,那么相對于船來說,人是 的,樹是

    的," 彩云追月"是以 為參照物的.

    12.打開水龍頭,我們能觀察到從水龍頭流出的水流下落時會逐漸變細,這是由于水流受 的作

    用不斷加速,在流量不變的前提下,由于流速變 ,壓強變 ,因此,橫截面積變小了.

    13.重為50N的物體靜止在水平桌面上,則其受到的支持力為 N,受到的摩擦力為 N,

    若對其施加10N的水平向右的拉力,則其在水平桌面上做勻速直線運動,此時該物體受到的摩擦力

    的大小為 N.

    14.如圖5所示,物體A、B、C所受的重力都為120N,滑輪重力不計,當分別用力勻速提升物體A、B、C時,FA= N,FB=N,FC= N

    15.如圖6所示,A、B、C三個小球的體積相同,在水中靜止時的情況如圖。則密度最小的是 球,受到浮力最小的是 球,質量最大的是 球 。

    三、實驗與探究題(17、18題各2分、19題6分、20題6分、21題5分、22題6分共27分)

    17.一個物體重為20N,把它放在斜面上(如圖7所示),請用力的示意圖畫出物體受到的重力和斜面受到的壓力.

    18.如圖8所示,杠桿OA處于平衡狀態,在圖中分別畫出力F1和F2的力臂L1和L2。

    19.(1)如圖9甲所示物體長度為 ,該刻度尺的分度值為;

    (2)如圖9乙所示彈簧測力計的示數為N ;

    (3)如圖9丙所示為測某物體質量時托盤上砝碼及標尺上游碼的示數,則該物體的質量為。

    20.請利用一瓶礦泉水(不需添加其它器材),設計兩個不同的物理實驗,并完成下表:

    操作方法

    實驗現象

    物理知識

    示例

    將瓶舉起后松手

    瓶下落

    重力方向是豎直向下的

    實驗一

    實驗二

    21、星期天科技中學九(5)班同學騎自行車去郊游,小明同學用同樣大小的力推兩名騎自行車的

    同學,結果發現質量較小的同學速度增加較快,質量較大同學速度增加較慢。愛思考的小明猜想:

    物體速度增加的快慢可能與質量有關。為了驗證自己的猜想,他和其他同學到實驗室進行了以下

    實驗,實驗過程如圖12所示(桌面光滑,摩擦不計):

    (1)在實驗過程中,每次都用同一個重物拉動小車的目的是 ,這是物理學研究中常用的 法,物理研究中還用到這一方法的其它例子有 (舉一例)

    (2)將下表中所缺的數據補充完整:

    實驗

    序號

    小車及砝碼的

    質量m/kg

    開始的速度

    0/(m/s)

    1秒末的速度

    1/(m/s)

    2秒末的速度

    2/(m/s)

    每秒速度的增加

    量△/(m/s)

    1

    0.5

    1

    2

    2

    1

    0.5

    1

    0.5

    3

    2

    0.25

    0.5

    (3)分析實驗數據,他們驗證了小明的猜想并得出物體每秒速度增加量△與其質量m之間的關

    系式是: 。

    22、請閱讀下列文章,并回答有關的問題:

    運動員受到的阻力

    氣體和液體都具有流動性,統稱為流體。物體在流體中運動時,要受到流體的阻力,阻力的方向與物體相對流體運動的方向相反。運動員在空氣中奔跑,要受到空氣的阻力。物體在流體中,受到的阻力大小跟什么有關?

    我們可以發現如下日常生活現象:

    百米賽跑時,奔跑得越快我們感到撲面而來的風越大。跳傘運動員開始下落很快,打開降落傘后,下降的速度立刻慢了很多。為了減小阻力,飛機、輪船的水下部分,賽車、小轎車等前部都采用流線型。

    ⑴通過閱讀,你可以歸納出運動員受到的阻力與 、 、 等因素有關。 ⑵請你根據剛才的閱讀,解釋運動員在跑短跑時為什么要穿緊身衣服?

    ⑶在剛才的學習中,采用的思維程序是發現問題、 、、歸納出結論、應用結論。 ⑷你認為這個結論在生活中有什么應用?請舉一例。

    四、計算題(26題9分,27題8分共17分)

    23、.如圖10所示,體積是0.4m3的木塊浮在水面上,浸入水中部分的體積是0.3m3,(g取10N/kg)

    求:

    (1)木塊受到的浮力是多少?(3分)

    (2)木塊的質量是多少?(3分)

    (3)木塊的密度是多少?(3分)

    24如圖11所示,在質量為1kg的容器內裝有5kg的水,容器底面積為100cm2,容器放在水平桌

    面上,桌面面積為0.9m2(g取10N/kg),求:

    (1)容器底對桌面的壓力(2分)

    (2)容器底對桌面的壓強(2分)

    (3)水對A點的壓強(2分)

    (4)水對容器底的壓強(2分)

    25.如圖13所示,轎車從某地往湛江方向行駛。

    當到達A地時,車內的的鐘表顯示為10﹕25;

    到達B地時,鐘表顯示為10﹕55。求:

    (1)轎車從A地到B地用多少小時?

    (2)轎車從A地到B地的的速度?

    (3)若轎車仍以該速度繼續勻速行駛,

    從B地到湛江需多長時間?

    26.現在高速公路網非常發達,給社會發展提供了巨大的便利。但有些司機為了降低營運成本,肆意超載,帶來極大的危害。按照我國汽車工業的行業標準,載貨車輛對地面的壓強應控制在7×105Pa以內。有一輛自重3000kg的10輪汽車,已知該車在某次實際營運裝貨15t,每個輪胎與地面的接觸面積為0.02cm2。求:(1)這輛汽車對路面的壓強是多少?是否超過行業標準?

    (2)若要求該汽車運行時不超過行業標準,這輛汽車最多能裝多少噸的貨?(設車輪與地面的接

    觸面積不變,取g=10N/kg)

    篇七:動態祝福語背景帶音樂的表情

    第一節 全曲速度

    adagio 柔板;從容的;悠閑的 largo 廣板;寬廣的;莊嚴的 lento 慢板;慢慢的pesante 慢速度;沉重的(每個音用一些重音) larghetto 小廣板;比largo稍快;較快的小廣板 grave [法] 莊板;慢而莊嚴的;嚴峻的 andante 行板;徐緩;行進的

    andantino 小行板;比andanto稍快;較快的行板 moderato 中板;適中;節制的 moderatamente 中等的;中庸的 presser [法] 匆忙;“趕” presto 急速的

    1 / 7

    vivo 活潑;生動地;充滿活力的 vivace 活躍的;快速的;敏捷的

    vivacissimo 最急板;十分活躍地;非常爽快地 allegro 快板;歡快地;較活潑的速度allegretto 小快板;稍快;比allegro稍慢的速度presto 急板;迅速地

    prestissimo 狂板;最快;極急速的

    第二節 臨時轉換速度

    a tempo 速度還原 accelerando 漸快 affrettando 再快一些 stringendo 加緊 加快 piu allegro 更多的加快 突快

    piu mosso 更快些 被激動了的 ad libitum (ad lib) [拉丁] 速度任意 dcppio movimento 加快一倍 stretto 加速 緊湊些 incalcando 加急 漸快并漸強 precipitano 突然加快 匆忙的 急促的 ritardando (rit) 漸慢 突慢 ritardato 放慢了的 piu 更;更多的 piu lento 更慢的 meno 少些;減少

    meno moss 慢些(少快點)

    allargando 逐漸變得寬廣并漸強(通常用在曲尾)2 / 7listesso tempo 當基本拍子改變時,速度不變

    第三節 力度記號及術語

    piano (p) 弱 pianissimo (pp) 很弱 forte (f) 強 fortissimo (ff) 很強 mezzo piano (mp) 中弱 mezzo forte (mf) 中強 sforzando (sf) 突強 fortepiano (fp) 強后突弱 pianoforte (pf) 先弱后強 diminuendo (dim) 漸弱

    crescendo (cresc) 漸強

    ritardando (rit) 漸慢;突慢 calando 漸弱;漸安靜

    smorzando 漸弱并漸慢、逐漸消失(常用于結尾處) con forza 有力的

    con tutta forza 用全部力量、盡可能響亮地

    第四節 實用術語

    accorder [法] 調弦 attacca 緊接下頁(開始) allottava 高八度演奏 allottava bassa 低八度演奏 sordino 弱音器

    con sordino 戴弱音器演奏 senze sordino 摘掉弱音器

    3 / 7

    collarco (arco) 用弓子演奏(拉弦) col legno 用弓背敲奏

    div 不同的聲部分開演奏 da capo (d.c.) 從頭再奏 pausa grande (p.g) 全體靜止 tutti 全體一起演奏 solo 獨奏、獨唱 soli solo的復數 pizzicato (pizz) 撥弦 takt

    [德]小節;拍子 trillo (tr) 顫音 doigte [法]指法 arcata 弓法

    sons harmoniques 泛音 code 結尾 fine 終止 ende [德]終止 volti presto 快速翻頁 improviser [法]即興演奏

    第五節 表情術語 (一)accarezzevole 愛撫的;撫摸著 affetto 柔情的

    agitato 激動地;不寧地;驚慌地 aggradevole 嫵媚的;令人憐愛的 angoscioso 焦慮不安地;痛苦地 alla marcia 進行曲風格

    animato 有生氣的;活躍的 bizzarro 古怪的 brillante 華麗而燦爛的 buffo 滑稽的

    con brio 有精神;有活力的 cantabile 如歌的

    camminando 流暢地;從容不迫地 con grazia 優美的 deliberato 果斷的 declamando 朗誦般的 dolente 悲哀地;怨訴地 elegance 優雅的;風流瀟灑的 elegiaco 哀悼的;挽歌的

    4 / 7

    elevato 崇高的;升華的 energico 有精力的

    espressivo (espr) 富有表情的 fastoso 顯赫輝煌地;華美地 fiaccamente 柔弱的;無力的 fiero 驕傲的;激烈的 flessibile 柔和而可伸縮的

    frescamente 新鮮地;清新地;年輕地fuocoso 火熱的;熱烈的 gioiante 快樂的generoso 慷慨的;寬宏而高貴的 giusto 準確的;適當的

    grandioso 崇高偉大的;雄偉而豪壯的 第六節 表情術語 (二)

    imitando 仿擬;模仿 indifferenza 冷漠 innig [德]內在的;深切的 infantile 幼稚的;孩子氣的 irato 發怒地

    innocente 天真無邪的;坦率無知的;純樸的 inquielo 不安的

    largamente 廣闊的;浩大地 leggiere 輕巧的;輕快的 luttuoso 哀痛的 maestoso 高貴而莊嚴地

    marcato 著重的;強調的(常帶有顫音)

    5 / 7篇二:音樂表情術語

    音樂表情術語字典

    espress 有表情、表現力的

    poco rall 稍稍漸慢地

    poco ritard 稍稍緩慢地

    a tempo 速度還原

    dolciss 溫柔的;甜美的;非常柔和的

    sempre 始終如此地

    con forza 有力地

    stretto 加速;緊湊些

    dim 漸弱

    somrz 漸慢而弱

    rallent 漸慢

    ---力度記號---

    pp pianissimo 最弱

    p piano 弱

    mp mezzo piano 中弱

    mf mezzo forte 中強

    f forte 強

    ff fortissimo 非常強

    cresc. 漸強

    crescendo 漸強

    < 漸強

    decresc. 漸弱

    decrescendo 漸弱

    > 漸弱

    dim diminuendo 漸弱

    poco 稍微

    ---速度記號---

    largo 最緩板

    aentoq 緩

    adagio 慢板

    larghetto 甚緩板

    andamtte 行板

    andantino 小行板

    moderato 中板

    allegretto 稍快板

    allegro(allo)moderato 中庸的快板

    allegro 快板

    allegro assai 很快的快板

    allegro vivace 活潑的快板

    vivace 甚快板(活潑的)

    presto 急板

    prestissimo 最急板

    piu allegro 速度轉快

    meno allegro 速度轉慢

    piu mosso 更快

    poco a poco 逐漸地

    accelerado=accel漸快

    ritardando=rit. 漸慢

    rallentando=rall.漸慢

    a tempo 原速,速度還原

    tempo primo=tempo i原速,速度還原

    ---表情記號---

    agitato 激動地,興奮地

    animato 精神煥發地

    appassionnato 熱情地,熱烈地

    brillante 華麗的

    cantabile 如歌般的

    con brio 輝煌燦爛的

    con moto 活躍的,稍快的

    con spirito 精神抖擻的

    dolce 甜蜜的,溫柔的

    doloroso 傷心的,悲痛的

    energiaco 用力的,加強的

    espressivo 富有表情的

    grave 極緩慢的

    grazioso 優雅的

    legato 圓滑的

    leggiero 輕快的

    maestoso 莊嚴的

    marcato 加強的

    molto 很,甚

    morendo 逐漸消失

    scherzando 詼諧的

    sostenuto 音要持續的

    subito 突然的,立刻的

    ten.=tenuto 音要盡量保持

    tranquillo 安靜的,平靜的

    vivo 活潑

    其他常用符號

    8va 如果出現在譜子的上面,就是高八度演奏,如果出現在譜子的下面,就是低八度演奏

    simile con ped.翻譯成英文就是:similar with pedal,翻譯成漢語就是:相似與腳蹬(意思就是,和前面一樣使用踏板)

    coda相關反復記號:

    “$”(這個符號應該是兩邊有兩個點,我在word里沒找到,找個類似的充一下)要與其他符號連用,表示反復從此處開始。設置時先將光標移至反復處,選“segno”也就是第一項“$”即可。

    “φ”(這個符號應該是還有一個橫線,也是找個類似的充一下)要兩個結合著使用,表示反復時跨過此兩個符號中間的部分。設置時將“coda”(第二項)設置在開始跨越處,將“to coda”設置在跨越結束處。

    “d.s.al cod”表示到此處后再從“$”處反復。

    “d.s.al fin”表示到此處后再從“$”處反復,并且到fine處結束。“d.c.al cod”表示到此處后從頭反復。

    “d.c.al fin”表示到此處后從頭反復并且到fine處結束。

    “fine”為樂曲結束標記。

    coda 通常與反復記號配合使用。例如《夢中婚禮》這首鋼琴曲,的反復記號應該這樣用:從開始彈到標有 d.s.處反復到前面$號處,從$處再彈到標有φ coda的符號處。另外to coda φ 是指從d.s處返回$后,見到to coda就直接跳到φ coda處。

    符尾上打斜線是短倚音,需要短促,輕巧的彈出。

    tr是顫音記號,有tr和 tr~~~~~~兩種,它持續的時間和記有顫音記號的那個音符時值相同,一般從本音開始,最后引進下方的助音到本音收束。舉個例子:在1的上方標有tr記號,1的時值為二拍,那么奏法為1212 1212 1212 12171,全部都是三十二分音符(因為不好打音符旋律,只能這樣麻煩點解釋了)簡單地說,樓主遇到顫音,只要均勻連續地彈奏至下一個音就是。

    ∽是回音記號,是由主音和其上方、下方助音組成的旋律型的裝飾音。例:1的上方標有此記號,時值一拍,奏法為2171(所有音符均為十六分音符)或2171(前三個為十六分三連音,后一個為八分音符)。

    b

    ∽表示主音的上方助音是帶有降號的,例:1上方標有此記號,演奏法為:b2171 上述三個裝飾音記號都是標記在音符上方的常用記號,如樓主對樂理方面不是很熟悉,記住基本奏法就行,其時值方面,我只例舉了主要常用的,并未說全。在音樂中運用各有不同,對音樂的感情表現方面領會都會使其有細微的變化,這些全憑樓主自己慢慢揣摩。

    看下圖,有四行。

    我們從第一行彈到to coda (第二行)那兒時,我們暫時別理它,繼續往下彈,直到d.s.al coda(第三行)那兒,我們才回到有一個類似$的標志(第一行)那里。從那里一直彈到to coda (第二行),就直接跳去coda(第四行)那里彈。

    篇八:初中物理公式及知識點

    中考物理所有的公式

    【一:力學部分】

    物理量(單位) 公式備注

    速度v(m/S) v= S/t 速度=路程/時間,S路程,t時間 1m / s = 3.6 Km / h 聲速 V= 340m / s

    光速 C = 3×108 m /s

    重力G(N) G=mg m:質量 g=9.8N/kg或者g=10N/kg

    密度ρ(kg/m3) ρ= mV 密度=質量*體積,m質量,V體積 1 g / c m3 = 103 Kg / m3 合力F(N)

    F合=F1+F2 F1、F2在同一直線線上方向相同時

    F合=F1-F2 F1、F2在同一直線線上方向相反時,F1>F2

    浮力F浮(N)F浮=G物—G視 G視:物體在液體的重力

    浮力F浮(N)F浮=G物 物體漂浮或懸浮時

    浮力F浮(N)F浮< G (ρ液 < ρ物) 物體下沉時

    浮力F浮(N)F浮=G排=m排g=ρ液gV排阿基米德原理

    G排:排開液體的重力

    m排:排開液體的質量

    ρ液:液體的密度

    V排:排開液體的體積(即浸入液體中的體積)

    據浮沉條件判浮力大小 :

    ①判斷物體是否受浮力

    ②根據物體浮沉條件判斷物體處于什么狀態

    ③找出合適的公式計算浮力

    杠桿的平衡條件 F1L1= F2L2 F1:動力L1:動力臂F2:阻力L2:阻力臂

    (1)定滑輪

    F=G物 F:繩子自由端受到的拉力 G物:物體的重力 S=h S:繩子自由端移動的距離 h:物體升高的距離

    (2)動滑輪

    F=(G物+G輪)/2 G物:物體的重力 G輪:動滑輪的重力 S=2 h

    (3)滑輪組

    F=G物+G輪 G物:物體的重力 G輪:動滑輪的重力 S=n h n:通過動滑輪繩子的段數

    機械功W(J) W=FsF:力 s:在力的方向上移動的距離 有用功W有W有=G物h

    總功W總 W總=Fs 適用滑輪組豎直放置時

    總功W總 W總=W有+W額外

    機械效率η η=W有/W總×100%

    功率P(w)P=W/t=FVW:功t:時間 F:力 V:速度 1J = 1N?m = 1W?s 壓強p(Pa)P= FS F:壓力S:受力面積適用于固、液、氣 液體壓強p(Pa) P=ρgh ρ:液體的密度 h:深度(從液面到所求點的豎直距離) 1標準大氣壓 = 76 cmHg柱 = 1.01×105 Pa = 10.3 m水柱

    【(二)熱學部分】

    物理公式(單位)公式 備注

    熱量Q(J)Q =cm△t c:物質的比熱容m:質量

    t0:初值溫度t:末值溫度△t:溫度的變化值

    吸熱Q(J)Q吸=cm (t-t0) =cm△t

    放熱Q(J)Q放=cm (t0-t) =cm△t

    燃料燃燒放出的熱量Q(J) Q=mqm:質量q:熱值

    爐子和熱機的效率η η=Q有效利用/Q燃料

    熱平衡方程Q吸=Q放

    熱力學溫度T T=t+273k

    【三:電學部分】

    物理公式(單位)公式 備注

    (1)歐姆定律 I= U/R 電路中的電流與電壓成正比,與電阻成反比

    (2)電流定義式 I=Qt Q:電荷量(庫侖)t:時間(S)

    (3)電功率P(w)P=UI

    (4)焦耳定律

    電功W(J) W=UIt=Pt U:電壓I:電流 t:時間

    (5)電磁波波速與波長、頻率的關系 C=λν

    C:波速(電磁波的波速是不變的,等于3×108m/s)λ:波長 ν:頻率

    (6) 串聯電路

    電流I(A) I=I1=I2=……電流處處相等

    電壓U(V) U=U1+U2+…… 串聯電路起分壓作用

    電阻R(Ω) R=R1+R2+……

    電熱:Q熱Q熱= Q熱1+ Q熱2

    電功:W W = W 1+ W 2

    電功率:P P = P 1+ P 2

    電荷量:Q電 Q電= Q電1= Q電2

    (7)并聯電路

    電流I(A) I=I1+I2+…… 干路電流等于各支路電流之和(分流作用) 電壓U(V) U=U1=U2=……

    總電阻:R(Ω) 1/R=1/R1+1/R2即:R=R1R2/(R1+R2)

    電熱:Q熱Q熱= Q熱1+ Q熱2

    電功:W W = W 1+ W 2

    電功率:P P = P 1+ P 2

    電荷量:Q電 Q電= Q電1+ Q電2

    【四.基本概念】

    一、測量

    1、長度L:主單位:米;測量工具:刻度尺;測量時要估讀到最小刻度的下一位;光年是長度單位。

    2、時間t:主單位:秒;測量工具:鐘表;實驗室中用停表。1時=3600秒,1秒=1000毫秒。

    3、質量m:物體中所含物質的多少叫質量。主單位:千克; 測量工具:秤;實驗室用托盤天平。

    二、機械運動

    1、機械運動:物體位置發生變化的運動。

    參照物:判斷一個物體運動必須選取另一個物體作標準,這個被選作標準的物體叫參照物。

    2、勻速直線運動:

    ①比較運動快慢的兩種方法:

    a 比較在相等時間里通過的路程。

    b 比較通過相等路程所需的時間。

    ②公式: v=s/t

    ③單位換算:1米/秒=3.6千米/時。

    三、力

    1、力F:力是物體對物體的作用。物體間力的作用總是相互的。

    力的單位:牛頓(N)。測量力的儀器:測力器;實驗室使用彈簧秤。

    力的作用效果:使物體發生形變或使物體的運動狀態發生改變。

    物體運動狀態改變是指物體的速度大小或運動方向改變。

    2、力的三要素:力的大小、方向、作用點叫做力的三要素。

    力的圖示,要作標度;力的示意圖,不作標度。

    3、重力G:由于地球吸引而使物體受到的力。方向:豎直向下。

    重力和質量關系:G=mg m=G/g

    g=9.8N/kg。讀法:9.8牛每千克,表示質量為1千克物體所受重力為9.8牛。

    重心:重力的作用點叫做物體的重心。規則物體的重心在物體的幾何中心。

    4、二力平衡條件:作用在同一物體;兩力大小相等;方向相反。

    物體在二力平衡下,可以靜止,也可以作勻速直線運動。

    物體的平衡狀態是指物體處于靜止或勻速直線運動狀態。處于平衡狀態的物體所受外力的合力為零。

    5、同一直線二力合成:方向相同:合力F=F1+F2;合力方向與F1、F2方向相同; 方向相反:合力F=F1-F2;合力方向與大的力方向相同。

    6、相同條件下,滾動摩擦力比滑動摩擦力小得多。

    滑動摩擦力與正壓力,接觸面材料性質和粗糙程度有關。【滑動摩擦、滾動摩擦、靜摩擦】

    7、牛頓第一定律也稱為慣性定律其內容是:一切物體在不受外力作用時,總保持靜止或勻速直線運動狀態。

    慣性:物體具有保持原來的靜止或勻速直線運動狀態的性質叫做慣性。

    四、密度

    1、密度ρ:某種物質單位體積的質量,密度是物質的一種特性。

    公式: m=ρV 國際單位:千克/米3 ,常用單位:克/厘米3,

    單位換算:1克/厘米3=1×103千克/米3;ρ水=1×103千克/米3;

    讀法:103千克每立方米,表示1立方米水的質量為103千克。

    2、密度測定:用托盤天平測質量,量筒測固體或液體的體積。

    面積單位換算:

    1厘米2=1×10^-4米2,

    1毫米2=1×10^-6米2。

    五、壓強

    1、壓強P:物體單位面積上受到的壓力叫做壓強。

    壓力F:垂直作用在物體表面上的力,單位:牛(N)。

    壓力產生的效果用壓強大小表示,跟壓力大小、受力面積大小有關。

    壓強單位:牛/米2;專門名稱:帕斯卡(Pa)

    公式: F=PS 【S:受力面積,兩物體接觸的公共部分;單位:米2。】

    改變壓強大小方法:①減小壓力或增大受力面積,可以減小壓強;②增大壓力或減小受 力面積,可以增大壓強。

    2、液體內部壓強:【測量液體內部壓強:使用液體壓強計(U型管壓強計)。】

    產生原因:由于液體有重力,對容器底產生壓強;由于液體流動性,對器壁產生壓強。 規律:①同一深度處,各個方向上壓強大小相等

    ②深度越大,壓強也越大

    ③不同液體同一深度處,液體密度大的,壓強也大。 [深度h,液面到液體某點的豎直高度。] 公式:P=ρg h:單位:米; ρ:千克/米3; g=9.8牛/千克。

    3、大氣壓強:大氣受到重力作用產生壓強,證明大氣壓存在且很大的是馬德堡半球實驗,測 定大氣壓強數值的是托里拆利(意大利科學家)。

    托里拆利管傾斜后,水銀柱高度不變,長度變長。

    1個標準大氣壓=76厘米水銀柱高=1.01×10^5帕=10.336米水柱高

    測定大氣壓的儀器:氣壓計(水銀氣壓計、盒式氣壓計)。

    大氣壓強隨高度變化規律:海拔越高,氣壓越小,即隨高度增加而減小,沸點也降低。

    六、浮力

    1、浮力及產生原因:浸在液體(或氣體)中的物體受到液體(或氣體)對它向上托的力叫浮力。方向:豎直向上;原因:液體對物體的上、下壓力差。

    2、阿基米德原理:浸在液體里的物體受到向上的浮力,浮力大小等于物體排開液體所受重力。

    即F浮=G液排=ρ液gV排。 (V排表示物體排開液體的體積)

    3、浮力計算公式:F浮=G-T=ρ液gV排=F上、下壓力差

    4、當物體漂浮時:F浮=G物 且 ρ物<ρ液 當物體懸浮時:F浮=G物 且 ρ物=ρ液 當物體上浮時:F浮>G物 且 ρ物<ρ液 當物體下沉時:F浮<G物 且 ρ物>ρ液

    七、簡單機械

    1、杠桿平衡條件:F1L1=F2L2。

    力臂:從支點到力的作用線的垂直距離。

    通過調節杠桿兩端螺母使杠桿處于水平位置的目的:便于直接測定動力臂和阻力臂的長度。 定滑輪:相當于等臂杠桿,不能省力,但能改變用力的方向。

    動滑輪:相當于動力臂是阻力臂2倍的杠桿,能省一半力,但不能改變用力方向。

    2、功:兩個必要因素:①作用在物體上的力;②物體在力方向上通過距離。W=FS 功的單位:焦耳

    3、功率:物體在單位時間里所做的功。表示物體做功的快慢的物理量,即功率大的物體做功快。

    W=Pt P的單位:瓦特; W的單位:焦耳; t的單位:秒。

    八、光

    1、光的直線傳播:光在同一種均勻介質中是沿直線傳播的。小孔成像、影子、光斑是光的

    直線傳播現象。

    光在真空中的速度最大為3×10^8米/秒=3×10^5千米/秒

    2、光的反射定律:一面二側三等大。【入射光線和法線間的夾角是入射角。反射光線和法線間夾角是反射角。】

    平面鏡成像特點:虛像,等大,等距離,與鏡面對稱。物體在水中倒影是虛像屬光的反射現象。

    3、光的折射現象和規律: 看到水中筷子、魚的虛像是光的折射現象。

    凸透鏡對光有會聚光線作用,凹透鏡對光有發散光線作用。 光的折射定律:一面二側三隨大四空大。

    4、凸透鏡成像規律:[u=f時不成像 u=2f時 v=2f成倒立等大的實像]

    物距u 像距v 像的性質 光路圖 應用

    u>2f f<v<2f 倒縮小實 照相機

    f<u<2f v>2f 倒放大實 幻燈機

    u<f 放大正虛 放大鏡

    5、凸透鏡成像實驗:將蠟燭、凸透鏡、光屏依次放在光具座上,使燭焰中心、凸透鏡中心、光屏中心在同一個高度上。

    九、熱學:

    1、溫度t:表示物體的冷熱程度。【是一個狀態量。】

    常用溫度計原理:根據液體熱脹冷縮性質。

    溫度計與體溫計的不同點:①量程,②最小刻度,③玻璃泡、彎曲細管,④使用方法。

    2、熱傳遞條件:有溫度差。熱量:在熱傳遞過程中,物體吸收或放出熱的多少。【是過程量】

    熱傳遞的方式:傳導(熱沿著物體傳遞)、對流(靠液體或氣體的流動實現熱傳遞)和輻射(高溫物體直接向外發射出熱)三種。

    3、汽化:物質從液態變成氣態的現象。方式:蒸發和沸騰,汽化要吸熱。

    影響蒸發快慢因素:①液體溫度,②液體表面積,③液體表面空氣流動。蒸發有致冷作用。

    4、比熱容C:單位質量的某種物質,溫度升高1℃時吸收的熱量,叫做這種物質的比熱容。 比熱容是物質的特性之一,單位:焦/(千克℃) 常見物質中水的比熱容最大。 C水=4.2×103焦/(千克℃) 讀法:4.2×103焦耳每千克攝氏度。

    物理含義:表示質量為1千克水溫度升高1℃吸收熱量為4.2×103焦。

    5、熱量計算:Q放=cm⊿t降 Q吸=cm⊿t升

    Q與c、m、⊿t成正比,c、m、⊿t之間成反比。⊿t=Q/cm

    6、內能:物體內所有分子的動能和分子勢能的總和。一切物體都有內能。內能單位:焦耳 物體的內能與物體的溫度有關。物體溫度升高,內能增大;溫度降低內能減小。 改變物體內能的方法:做功和熱傳遞(對改變物體內能是等效的)

    7、能的轉化和守恒定律:能量即不會憑空產生,也不會憑空消失,它只會從一種形式轉化為其它形式,或者從一個物體轉移到另一個物 體,而能的總量保持不變。

    十、電路

    1、電路由電源、電鍵、用電器、導線等元件組成。要使電路中有持續電流,電路中必須有電源,且電路應閉合的。 電路有通路、斷路(開路)、電源和用電器短路等現象。

    2、容易導電的物質叫導體。如金屬、酸、堿、鹽的水溶液。不容易導電的物質叫絕緣體。如木頭、玻璃等。 絕緣體在一定條件下可以轉化為導體。

    篇九:武月國際大酒店公共術語

    武月國際大酒店公共術語

    一、歡迎、問候語

    1.Good morning/afternoon/evening, sir/madam. 早上好/下午好/晚上好,先生/夫人。

    2.Welcome to WUYUE International Hotel. How may I help you? 歡迎光臨武月國際大酒店,請問有什么可以幫您? 3. How do you do? 您好!(初次見面)

    4. Glad to meet you again. 很高興再次見到您。 5. How are you? 您好嗎?

    Fine , Thanks . And you ? 很好,謝謝。您好嗎?

    6. I hope you will enjoy your stay with us. 希望您在我們酒店過得愉快。(客人剛入店時)

    二、告別語 1.Good bye. 再見!

    2.Good night.

    晚安(晚間21:00后告別用) 3.Have a good time. 祝您過得愉快! 4.Have a nice trip! 祝一路平安!

    5. See you tomorrow. 明天見。

    6. Goodbye and hope to see you again. 再見,希望再見到您。 7. See you later. 稍后見。

    三、應答語(致歉、致謝) 1.Thank you very much! 謝謝您。

    2.Thank you for coming. 謝謝您的光臨。 3.It's my pleasure. 很樂意為您效勞。 4.Excuse me.

    打擾了/對不起。

    5.Just a moment, please. 請稍等。

    6. Sorry to have kept your waiting. 對不起,讓您久等了。 四、祝賀、祝福語 1. Congratulations! 祝賀您!

    2. Happy birthday! 生日快樂!

    3. Happy New Year! 新年快樂!

    4. Merry Christmas! 圣誕快樂!

    5. Have a nice holiday! 假日快樂!

    6. Wish you every success! 祝您成功!

    五、提醒用語

    1.Please be careful.

    請當心。

    2.Please don't leave anything behind.

    請別遺忘您的東西。 3.After you, please.

    您先請。

    4.This way, please.

    這邊請。

    六、服務需求類

    1.先生/小姐,請您稍等,我們馬上幫您辦理。

    Just a moment please, Sir/Madam. We will help you right away. 2.先生/小姐,請您稍等,我們的服務中心會馬上幫您辦理。

    Just a moment please, Sir/Madam. Our Service Center will help you right away.

    七、服務咨詢類

    1.先生/小姐,您是要咨詢……。您還有其他需要我幫忙的嗎?

    Excuse me, Sir/Madam. You would like to ask about……. Is there anything else I can do for you?

    2.先生/小姐,請您稍等,我們查詢后,馬上回復您。

    Just a moment please, Sir/Madam. We will give you a feedback after we checked.

    八、服務投訴類

    1.先生/小姐,對不起,很抱歉因為XX給您帶來的不便,請您稍等,我馬上聯系(上司職

    務、大堂副理、值班經理)幫您處理。

    We’re sorry that bring so much trouble to you. Just a moment please, I will contact (my

    supervisor/Assistant Manager/Manage On Duty) to deal it.

    九、電話接聽術語

    1. 抬頭語標準:您好,武月酒店/XX部門為您服務,How may I help you? 2. 結束語標準:感謝您的來電,再見。

    Thanks for your calling, good bye. 十、專業術語

    (一)送餐服務(Room Service)

    1.Room service, 您好,送餐部。

    2.××先生/女士,您好。我是××,您的食品已經準備好了,請問我可以進去嗎!

    Good morning /afternoon/evening,Mr./Ms. ××,I am ××,Here is your order. May I come in? 3. 我可以放在這里嗎? May I put it here?

    4. 如有任何要求可隨時致電送餐部,我們很樂意為您效勞。

    Please call room service at anytime, we are always at you service. 5. 先生/女士,這是你的賬單,謝謝。

    Here is your bill, Sir/Madam, thank you. 6.祝您用餐愉快! Enjoy your meal.

    (二)前廳服務(Front Office Service )

    1.您好!服務中心為您服務!Service Center ,How may I help you?

    2.May I have the guest name, please? Sir/Madam 先生/女士,請問客人貴姓?

    3. Which kind of room type do you prefer? 請問您需要哪種類型的房間?

    4. May I have the arrival and departure dates, please? 請問抵達和離店日期是哪一天呢?

    5. May I have the company name and contact number? 請問公司名稱和合同號是多少呢?

    6. Thank you for calling WuYue International Hotel, Mr. /Mrs. XX, we are looking forward to serving you.

    XX先生/女士,感謝您的來電,我們恭候您的光臨。

    7.Good morning/afternoon/evening, welcome to wuyue International hotel.

    早上好/下午好/晚上好!歡迎光臨武月酒店! 8.Good morning/afternoon/evening, Mr. /Mrs. XX, welcome back to wuyue International hotel. XX先生/女士,早上好/下午好/晚上好!歡迎再次光臨武月酒店! 9.Good morning/afternoon/evening, How may I help you? 早上好/下午好/晚上好!請問有什么可以幫您? 十一、酒店專業術語

    (1) Accommodation (住宿):提供的給予睡覺休息的場所。 (2) Adjoining Room (鄰近房):指兩間房間近連在一起。

    (3) Advanced Deposit (訂金):客人為了確保能有房間而提前支付給酒店一筆訂金。 (4) Advance Payment(預付金/押金):按照酒店財務規定和有關規定,前臺服務員要求客人預先支付房費和不可預測費用的付費方式,如現金擔保、信用卡預授權。

    (5) Amenity(致意品):指酒店免費向住店客人提供的一些禮品,如水果、鮮花或飲品等。 (6) Arrival(到店):指客人入住酒店的抵店,如: Arrival Date。

    (7) Average Room Rate(平均房價):指所有住房的平均價格,它是前臺的一個常用術語。即A.R.R.。

    (8) Block (預告鎖房):指為了把某間房能夠保留下來,而提前把此房間在某日鎖起來,使其在該時間段顯示被占用,有利于控制房間的預售。 (9) Cancellation (取消):指客人取消訂房。

    (10)Check-In:指客人登記入住酒店,包括機場登機手續也是同樣的叫法。 (11)Check-Out:指客人結賬離開酒店。

    (12)Complimentary(免費):指由總經理批準提供給某個客人的不需要收費的房間,即COMP。

    (13)Confirmation (確認):指酒店發給訂房客人的一種十分詳細的訂房書而協議,承認客人在將來的某一天有權居住在本酒店。

    (14)Connecting (連通房):指兩間房中間有一扇門連通起來的房間。

    (15)Corporate Rate (公司合同價):指與酒店有協議而提供給公司的客人的房間價格,這類價格通常為特別價,且保密。

    (16)Credit Card (信用卡):指由銀行簽發的一種可以作為交易的卡片,代替現金支付的憑證。

    (17)Expected Departure Date(預離日期):指客人預計離店的日期。

    (18)Double Sale (雙重出售):指兩個沒有關系的客人,被錯誤地安排入住同一間房。 (19) Due-out(預離未離房):指某個房間應該是空房,但到了中午十二點以后,客人仍然沒有退房。

    (20)Early Arrival (提前抵達):在下午兩點以前到達酒店辦理入住手續的客人。

    (21)Extension (續住):經過批準后的客人延長居住。另外,有分機的意思,如 Extension Number 1102,表達分機號1102,通常表述為 Ext. No. 1102。其動詞 Extend,續住又可以

    說成 Extended stay.

    (22)Extra Bed (加床):一般應收費。

    (23)Forecast (預報/預測):預先計算日后某一段時間的住房或其他計劃,例如:Weather Forecast 天氣預報, Room Reservation Forecast 訂房預計。

    (24)Guest Folio (客人賬單):指客人在酒店內消費的詳細反映,指被打印出列有消費目錄和價格的單子。結賬不能叫做 Folio,通常說:check,,或者 Bill (25)House Use Room:(酒店自用房)

    (26)Housekeeping (客房部):指負責清掃公共區域和客人房間衛生的部門。客房部經理,也有稱為行政管家,很少叫 Housekeeping Manager, 一般稱 Executive Housekeeper比較多。 (27)Housekeeping Report (管家部報表):也叫“九三九”表,即早上九點,下午三點,和晚上九點各出一份報表。是由客房部員工所做的人工檢查出來的有關客房使用狀態的報告,送給前臺核與電腦狀態進行核對差異的,即房態差異( Room Discrepancy)。

    (28)Late Check-out:指超過規定退房時間后的退房,通常酒店規定退房時間為中午十二點,超過這個時間退房的應該加收房租,除非得到批準。

    (29)Log Book (交班本):指本部門之間員工溝通的記錄本,記錄本班次未做完,需要交待下一個班次跟進的。也可以記錄一些重點提醒的問題,通知等。 (30)Net Rate(凈價): 指不含服務費的房價價格。

    (31)Out Of Order (壞房):指因為需要整修或進行大裝修而不能出售的房間。

    (32)Package (包價):指一件包含房費、餐費或其他費用的價格。住房包餐,住房包洗衣等,如本地包價 Local Package,即對本地客人提供的一種比較便宜的價格。 (33)Permanent Room (長包房):客人長期包房居住,也叫 Long-staying Room.

    (34)Rack Rate (門市價/掛牌價):酒店公開的門市價,即在房價表(Room Tariff)上的原房價。

    (35)Register (登記):指把一個客人變成為住店客人的過程。

    (36)Register Card (登記卡):指客人入住酒店時所必須填寫的表格,通常包含以下內容:名字,入住日期,房價等。

    (37)Room Change (換房):指客人從一個房間搬到另一個房間。 (38)Room Rate(房價):指特別給予某一個房間而定下的收費標準。 (39)Room Type(房型):房間種類。

    (40)Rooming List (住客名單):指旅行社寄給酒店的團體客人的分房名單。 (41)Share With (同住):指兩個客人同住一間房。

    (42)Travel Agent (旅行社):指專門負責代辦客人旅游、住房的機構。

    (43)Upgrade (升級):指基于某些方面的原因,酒店安排客人住高一檔價格的房間,而僅收原來的價格。

    (44)Vacant Room (空房):房間空的,且能馬上出租的。

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